「べんり24」は24時間対応の「緊急トラブルサービス」と、暮らしのお困りごとに対応する「お手伝いサービス」、
さらにお手伝いサービス以上のトラブルのご相談に対処する「ご紹介サービス」で、専有部をサポートします。
安心の24時間サポートで、より充実した毎日を実現する、それが「べんり24」です。

月額300円

べんり24の3つの専有部サポート

緊急トラブルサービス

水のトラブル

専有部分での水が出ない、止まらない、トイレが詰まった等、緊急時の応急対応をいたします。

■ご利用上の注意

・30分を超過する作業料金・部品代・特殊作業料金については、お客様のご負担になります。

窓ガラスのトラブル

故意・過失・不意の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損してしまった際、緊急の応急対応をいたします。

■ご利用上の注意

・事件性が有る場合は警察への届け出をされてからの状況に応じてのご対応となります。
・ガラス交換時の作業料金・部品代・特殊作業料金についてはお客様のご負担になります。

給湯器のトラブル

何らかの理由によりガスが止まり、お湯が出ない場合などに緊急時の応急対応をいたします。

■ご利用上の注意

・緊急時の応急対応とし、給湯器の点検等を行います。但し、給湯器の修理には即日対応できない場合がございます。
・対応時間は、9:00～17:00の間となります。

お手伝いサービス

照明器具の管球交換

管球はご用意ください。高所作業・養生は別途有償となります

家具の移動

30分以内の家具の移動のお手伝い（1名で可能な範囲）

※移動の際、発生した故障・傷については保証できません。
※引越し・ピアノ・高価な家具などはお断りをする場合もございます。
※重量物や人数が必要な場合は別途有償となります。

30分程度の作業 料金無料 
年3回以降は有料

ご紹介サービス

日常で起こる、色々なお困り事に対して、親身になって対応いたします。

居住者様の日常生活で起こる「お困り事」に
「どこに頼んでいいか分からない」「安心できる工事店が良い」そのような時の「べんり24」
お客様のお立場でご相談を承ります。

鍵シリンダー交換

現地調査を行い、品番等の確認後、鍵専門業者を手配致します。 ※紛失で破錠が必要な場合は本人確認が必要となります。
※上記内容は現地調査以外は有料となります。
※賃借人の方はオーナー様の許可が必要となります。
※鍵の種類により日数がかかる場合もございます。

ハウスクリーニング

キッチン・換気扇・エアコン・ユニットバスや壁クロス、普段お掃除が出来ないところ、年末の大掃除など掃除のプロにお任せ下さい。
お気軽にご連絡下さい。お見積りだけでも結構です!
訪問させて頂きお見積りをご提示させて頂きます。

リフォーム

キッチンの交換・ユニットバスの交換・洗面化粧台の交換・トイレ便器の交換・換気扇の交換等々、部分的な補修から内装工事・間取り変更等、専門スタッフがご要望に対しお客様の立場に立って、アドバイスも含め一緒にご納得頂けるお部屋造りをご提案させて頂きます。お気軽にご連絡下さい。お見積りだけでも結構です！

サービス事例

トラブル内容	サービス導入無し	サービス導入済み
便器がつまった	8,000円	0円
タンクの水が止まらない	13,000円	5,000円
止水栓からの水漏れ	8,000円	0円
排水口がつまった	8,000円	0円
蛇口からの水漏れ	8,000円	0円
洗い場の流れが悪い	8,000円	0円
ツーハンドルからの水漏れ	8,000円	0円
シャワーヘッドからの水漏れ	16,000円	8,000円

年間、18,000円お得に!!
年1回利用でも、10,000円お得!!

※上記は参考料金となります。サービス料の詳細につきましてはパンフレットをダウンロードいただき、ご確認下さい。

べんり24プラスとは？

「べんり24」のサービスに加えて、毎日のお買い物からレジャー、
さらには介護サービスまでがお得になる「ご優待サービス」がひとつになったワンランク上のサービスです。

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